ดีไซน์ที่สวยงาม
และใช้งานได้จริง
ดีไซน์ที่ดีไม่ใช่แค่ความสวยงาม แต่คือความแตกต่างระหว่าง Product ที่ผู้ใช้รักกับที่พวกเขาทิ้ง Xantrix สร้าง Interface ที่ดูดีและใช้งานได้จริงในเวลาเดียวกัน
- ทำ User Research และสร้าง Persona
- วาง Information Architecture และ User Flow
- สร้าง Wireframe, Prototype และ Usability Test
- ออกแบบ UI ระดับ Pixel-perfect พร้อม Specification
- สร้าง Design System เพื่อความสม่ำเสมอในระยะยาว
ROI เฉลี่ยจาก UX
อ้างอิง Forrester Research
Task Completion ดีขึ้น
หลัง UX Redesign
Feature Delivery เร็วขึ้น
ด้วย Design System
Usability Score เฉลี่ย
จาก Post-launch Testing
ทำไมถึงสำคัญ
ทำไม UX ที่ไม่ดีถึงมีต้นทุนสูงกว่าที่คิด
ทุก Friction Point ใน Product คือผู้ใช้ที่ไม่ทำ Task สำเร็จ ลูกค้าที่ไม่ Convert และ Support Ticket ที่ไม่ควรเกิดขึ้น UX ที่ดีคือ ROI ที่วัดได้
- 01
ทุก 1 บาทที่ลงทุนใน UX ให้ผลตอบแทน 100 บาทเฉลี่ย คิดเป็น 9,900% ROI
- 02
ลด Task Completion Time 20% ด้วย UX ที่ดีขึ้น มีผลเท่ากับการจ้างพนักงานเพิ่ม
- 03
Onboarding ที่ดีลด Time-to-value ของผู้ใช้ใหม่ ช่วย Day-1 และ Day-7 Retention โดยตรง
- 04
Accessible Design ขยายกลุ่มผู้ใช้และลดความเสี่ยงทางกฎหมาย
- 05
Design System ช่วยลดเวลาออกแบบและพัฒนา Feature ใหม่ 30-50%
สิ่งที่คุณได้รับ
ครอบคลุม
ทุกด้านที่คุณต้องการ
User Research
สัมภาษณ์ผู้ใช้จริง ทำ Survey และ Usability Test เพื่อเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการ
Information Architecture
จัดโครงสร้างข้อมูลและ Navigation ให้ผู้ใช้หาสิ่งที่ต้องการได้ง่ายและเร็ว
Wireframing & Prototyping
สร้าง Wireframe และ Interactive Prototype เพื่อ Test ก่อน Invest ในการพัฒนา
Visual UI Design
ออกแบบ Interface ที่สวยงาม สอดคล้องกับ Brand และมี Accessibility ที่ดี
Design System
สร้าง Component Library, Token และ Guideline ที่ทีมทั้งองค์กรใช้ร่วมกันได้
Usability Testing
Test กับผู้ใช้จริงทุกขั้นตอน ปรับ Design ตาม Evidence ไม่ใช่ Opinion
กระบวนการทำงาน
ทุกขั้นตอน
โปร่งใสและวัดผลได้
เราทำงานแบบ Agile ที่มีโครงสร้างชัดเจน ลูกค้าเห็นความคืบหน้าและสื่อสารกับทีมได้ตลอดเวลา ไม่มีความประหลาดใจในวันส่งมอบ
Research & Discovery
สัมภาษณ์ผู้ใช้ วิเคราะห์คู่แข่ง และทำ Heuristic Evaluation เพื่อเข้าใจ Context
Define & Architect
สรุป Insight เป็น User Journey, Persona และ Information Architecture
Design & Prototype
วาด Wireframe และ High-fidelity Design พร้อม Interactive Prototype
Test & Validate
Test กับผู้ใช้จริง ปรับแก้ตาม Feedback และ Validate ซ้ำ
Handoff & Support
ส่งมอบ Design Spec, Asset และ Design System พร้อมสนับสนุนทีม Dev
ROI เฉลี่ยจาก UX
Task Completion ดีขึ้น
ผลงานที่เกี่ยวข้อง
ตัวอย่างจากงานจริง
ที่เราภาคภูมิใจ
FinTech · กรุงเทพฯ
Redesign Mobile Banking เพิ่ม DAU 62%
Research กับผู้ใช้ 200 คน Redesign UX ใหม่ทั้งหมด เพิ่ม Task Completion Rate
Healthcare · กรุงเทพฯ
Patient App ที่ใช้งานง่ายที่สุดในไทย
ออกแบบ End-to-end Patient Journey ตั้งแต่ Appointment ถึง Result
E-Commerce · ทั่วประเทศ
Checkout Redesign ลด Abandonment 45%
Single-page Checkout ที่ทดสอบกับผู้ใช้จริง ลดขั้นตอนจาก 7 เหลือ 3
คำถามที่พบบ่อย
มีข้อสงสัย?
เราตอบได้ทุกคำถาม
ไม่เจอคำตอบที่ต้องการ? ติดต่อเราได้เลย ทีมผู้เชี่ยวชาญยินดีให้คำปรึกษาฟรี
ถามเราโดยตรง →UX กับ UI ต่างกันยังไง?
UX คือประสบการณ์รวมที่ผู้ใช้มี ตั้งแต่ Flow, Architecture จนถึงความรู้สึก UI คือ Visual Interface ที่เห็น เราทำทั้งสองอย่างให้สอดคล้องกัน
ต้องมี Research ก่อนออกแบบทุกครั้งไหม?
Research ช่วยลด Risk ครับ แต่ Scope ขึ้นอยู่กับเวลาและงบ อย่างน้อยควรมี 5 User Interview ก่อนออกแบบ
ใช้เวลานานแค่ไหน?
UX Audit ใช้ 1-2 สัปดาห์ Full UX/UI Project ใช้ 6-12 สัปดาห์ ขึ้นอยู่กับขนาดและความซับซ้อน
ส่งมอบอะไรบ้าง?
Figma File ที่ครบถ้วน, Design Token, Component Library, Prototype, Spec Document และ Asset Export พร้อมใช้
เริ่มต้นวันนี้
พร้อมออกแบบสิ่งที่ยอดเยี่ยมไหม?
เริ่มด้วย UX Audit ฟรี เราจะระบุ Friction Point สำคัญและโอกาสในการปรับปรุง
บริการที่เกี่ยวข้อง